PADANG, SBSINews – Perusahaan Listik Indonesia (PLN) regional Sumatera Barat (Sumbar) terus berupaya meningkatkan dan memberikan pelayanan kelistrikan kepada masyatakat dengan meluluncurkan program PS4
“Penampilan, sikap, salam, sapa, senyum (PS4) adalah sebuah terobosan yang didesain untuk pelayanan yang prima. Dan diimplementasikan untuk semua petugas pelayanan teknik. Serta bagaimana kepatuhan petugas terhadap Standard Operational Procedure (SOP) yang telah ditetapkan, serta menjaga keselamatan pekerja dan keselamatan kelistrikan” Kata General Manager PLN Wilayah Sumbar, Susiana Mutia, Selasa, (15/5/2018)
Untuk lebih meningatkan pelayanan, PLN punya pelayanan teknik selama 24 jam dengan 500 personil dari 32 rayon di seluruh Sumbar. Dengan sebanyak 70 armada ditambah dengan motor biasa dan trial untuk mencakup wilayah yang aksesnya susah
“Kita pastikan pasokan listrik aman selama ramdhan. Karena ini sudah kegiatan sehari-hari, PLN sudah siap bekerja 24 jam” kata dia
Dilanjutkan Susiana, untuk suplay daya PLN regional Sumbar diambil dari pembangkit sendiri. Ada 4 pembangkit besar ada dari PLTU, Mikrohidro, serta terkoneksi dari Sumatera bagian selatan
“Dengan beban puncak 530 Mega Watt, daya masuk untuk pembangkit sendiri di posisi on 500 Mega Watt. Kita juga dapat pasokan dari Sumatera bagian Selatan. Dipastikan selama bulan ramadhan pasokan listrik aman” lanjut susiana
Sementara Roli Mediandri bagian staf pendistribusian pengadaan barang dan jasa, Regional IV Sumbar, mengungkapkan bahwa timnya bersama Haleyora senantiasa menerima keluhan masyarakat
“Kami bersama Haleyora mempunyai sejumlah armada. Mobil pick-up untuk pelayanan jaringan, sementara Avanza untuk pengaduan 123, jika ada masalah di masyarakat” katanya (Safrudin)
